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Condizioni di vendita

1. Prezzi, sconti e modalità di pagamento

I prezzi indicati sono già comprensivi dell'IVA. Gli sconti vengono calcolati direttamente sul carrello al momento dell'acquisto. Nel caso di acquisti d'importo considerevole, è possibile concordare una percentuale di sconto maggiore, da negoziare con l'editore. Le librerie e i distributori hanno diritto a sconti maggiori, per ulteriori dettagli vi consigliamo di contattare l'editore. L'utente potrà scegliere tra le diverse forme di pagamento (pagamento anticipato, paypal, carta di credito, contrassegno). Per i pagamenti in contrassegno leggere le istruzioni al punto 2 (Spedizioni). Nel caso di pagamento anticipato, paypal e carta di credito, l'ordine sarà evaso soltanto dopo aver ricevuto il pagamento. Per quanti riscontrassero problemi a pagare con carta di credito è disponibile una guida dettagliata [clicca qui]. Ai pagamenti con carta di credito e paypal viene addebitata una parte della commissione che l'editore sostiene sui pagamenti effettuati con questa modalità. Il pagamento anticipato potrà essere effettuato a mezzo bonifico o bollettino postale sul seguente conto corrente (è consigliabile attendere una nostra email con tutti i dettagli e la conferma di disponibilità dei titoli ordinati):

Intestazione conto: Associazione Evangelica Alfa & Omega
N. c.c.p.: 12696936
IBAN: IT60I0760116700000012696936
SWIFT/BIC: BPPIITRRXXX
Per bonifici provenienti da paesi fuori dalla comunità europea aggiungere anche lo SWIFT/BIC della Banca Popolare di Sondrio: POSOIT22XXX
Causale: (numero dell'ordine web)

Per i bonifici dall'estero si dovrà aggiungere 10 euro per commissioni bancarie.

Una copia della ricevuta di pagamento dovrà essere recapitata all'editore via fax (0934 1936045) o email (Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. )

Prima di effettuare il pagamento è consigliabile attendere una conferma che tutti i prodotti ordinati siano effettivamente disponibili.

 

2. Spedizione

Le spese di spedizione sono effettuate tramite corriere espresso o Poste Italiane e sono a carico dell'acquirente, fatta eccezione per gli ordini che prevedono la spedizione gratuita. Il costo della spedizione viene calcolato nel carrello al momento dell'ordine e in base al peso dei libri acquistati.

Il pagamento in contrassegno abbinato alla spedizione è disponibile su richiesta, ma non è compatibile con il tipo di spedizione "Piego libri ordinario". Se hai scelto questo tipo di spedizione, il tuo ordine sarà spedito come piego libri raccomandato (tracciabile) con una maggiorazione di 3,00 euro sull'importo complessivo che è stato calcolato nel carrello.

Con spedizione gratuita, ove prevista, s'intende l'invio dell'ordine su tutto il territorio italiano nella modalità "piego di libri" o "corriere espresso" e NON COMPRENDE le spese di contrassegno, che dovranno comunque essere corrisposte dall'acquirente.

Tempi e modalità di spedizione: Gli articoli acquistati possono essere spediti attraverso corriere espresso o Poste Italiane. Solitamente le spedizioni vengono effettuati entro 1 o 2 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento, salvo imprevisti o chiusure straordinarie. Ci impegniamo a spedire il vostro ordine nel più breve tempo possibile.

 

 3. Diritto di recesso

Se per qualche motivo non sei soddisfatto dei prodotti ricevuti, puoi restituirceli chiedendo di cambiarli con altri prodotti oppure ottenere il rimborso. Hai 10 giorni di tempo per esercitare il diritto di restituzione. I prodotti devono essere restituiti integri e privi di alterazioni.

Consigliamo vivamente di contattarci prima della restituzione al fine di evitare un mancato rimborso. Le spese di restituzione e eventuali ommissioni bancarie sono a tuo carico, a meno che la restituzione sia dovuta a un nostro errore e nel caso in cui ti siano stati recapitati prodotti difettosi o danneggiati. La merce dovrà essere imballata adeguatamente per impedirne il danneggiamento ed essere rispedita a;

Associazione Evangelica Alfa & Omega
Via Pietro Nenni 46 bis
93100 Caltanissetta

 

4. Ripensamento, modifica e annullamento ordini

Se dopo aver completato il tuo ordine hai cambiato idea e desideri annullarlo o modificarlo, ti informiamo che non è più possibile effettuare modifiche dal sito, ma dovrai contattarci rispondendo all'email di conferma d'ordine, che hai ricevuto a conclusione del tuo ordine, oppure tramite telefono (0934 516 692) o Whatsapp (379 133 7167). Ti invitiamo a scriverci prima possibile, per presentarci la tua richiesta e attendere la nostra risposta che ti invieremo durante gli orari di apertura dei nostri uffici.

Se il pagamento è stato effettuato tramite Paypal, potremo chiedere il rimborso della commissione sulla transazione che già ci è stata addebitata. Nel caso di annullamento totale dell'ordine, se la spedizione sia già stata prenotata e pagata, il costo potrà essere detratto dal rimborso che ti sarà inviato.

 

5. Informativa sulla protezione dei dati personali (artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 e ex art. 13 D.lgs. 196/2003)

L'Associazione Evangelica Alfa & Omega, è particolarmente attenta a rispettare e a proteggere i Suoi dati personali. Secondo la normativa indicata, tale trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e di tutela della Sua riservatezza e dei Suoi diritti. Ai sensi dell'articolo 13 del D.lgs. n.196/2003, pertanto, Le forniamo le seguenti informazioni:

  1. I dati personali da Lei forniti saranno oggetto di trattamento improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della Sua riservatezza e dei Suoi diritti.

  2. Il trattamento di tali dati personali sarà finalizzato agli adempimenti degli obblighi di legge, contrattuali o derivanti da incarico conferito dall’interessato. Inoltre il trattamento dei dati personali da Lei conferiti avverrà per dare risposta alle Sue specifiche richieste pervenute tramite i moduli “Contatti”, ”Newsletter” e per l'evasione degli ordini da Lei effettuati sul sito internet www.alfaeomega.org

  3. I dati personali potranno essere utilizzati anche ai fini di invio di materiale informativo e pubblicitario o per comunicazioni commerciali riguardanti nuovi prodotti o aggiornamenti e novità sui prodotti già esistenti.

  4. Il trattamento può essere effettuato anche con l’ausilio di strumenti elettronici con modalità idonee a garantire la sicurezza e riservatezza dei dati.

  5. Il conferimento dei dati è obbligatorio per le finalità di cui al punto 2. L’eventuale rifiuto a fornirci, in tutto o in parte, i Suoi dati personali o l’autorizzazione al trattamento potrà comportare la mancata o parziale esecuzione del contratto ovvero la mancata esecuzione dell’incarico.

  6. Il consenso al trattamento dei dati è facoltativo per le finalità di cui al punto 3 e l’eventuale rifiuto a fornirci l’autorizzazione per tali trattamenti non può comportare la mancata o parziale esecuzione del contratto ovvero la mancata esecuzione dell’incarico.

  7. I dati potranno essere comunicati, esclusivamente per le finalità sopra indicate, a soggetti determinati tra i quali consulenti legali o fiscali, istituti bancari e ditte di trasporto, al fine di adempiere agli obblighi di cui sopra. I dati potrebbero venire a conoscenza occasionalmente anche di società a noi collegate, controllanti o controllate, nei limiti delle finalità sopra indicate o per motivi di organizzazione interna. Altri soggetti potrebbero venire a conoscenza dei dati in qualità di responsabili o incaricati del trattamento. In nessun caso i dati personali trattati saranno oggetto di diffusione.

  8. Il titolare del trattamento dei dati personali è 'Associazione Evangelica Alfa & Omega, con sede in Via Pietro Nenni 46 bis, Caltanissetta. Il responsabile del trattamento dei dati personali è il Sig. Giovanni Marino.

  9. Al titolare del trattamento Lei potrà rivolgersi per far valere i Suoi diritti, così come previsto dall’articolo 7 del d.lgs. n.196/2003

Art. 7 Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti

  1. L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.

  2. L’interessato ha diritto di ottenere l’indicazione:
    1. dell’origine dei dati personali;
    2. delle finalità e modalità del trattamento;
    3. della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
    4. degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’articolo 5, comma 2;
    5. dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.

  3. L’interessato ha diritto di ottenere:
    1. l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati;
    2. la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
    3. l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

  4. L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
    1. per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
    2. al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciali. 

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